Themen und Zuständigkeiten
Unsere Zuständigkeiten umfassen Geschäftsleitung, Vertragsmanagement, Schadenabwicklung, Fahrzeugvertrieb und Forderungsmanagement.
Ein Vorhaben kann über den Abschluss hinaus unterschiedliche Themen berühren. Über den zentralen Kontakt leiten wir Ihre Anfrage an den passenden Bereich weiter.
- Geschäftsleitung und allgemeine Unternehmensanfragen
- Vertragsmanagement, Schadenabwicklung und Nachkalkulation
- Beratung, Verkauf sowie Neu- und Gebrauchtfahrzeuge
- Forderungsmanagement und laufende Vertragsfragen
Anliegen klar zuordnen
Eine kurze Einordnung hilft dabei, eine Anfrage ohne Umwege an den passenden Themenbereich weiterzugeben. Bei einem Fahrzeug kann es um Angebot, Ankauf, Probefahrt oder Übergabe gehen; bei einem Leasingvorhaben sind Objekt, Nutzung und Zielgruppe ein sinnvoller erster Hinweis.
Über den zentralen Kontakt erreichen Sie den passenden Themenbereich schnell und direkt.
- Allgemeine Unternehmens- und Kontaktanfragen
- Leasingobjekte, Unternehmen, Partner oder private Vorhaben
- Kauf, Ankauf, Probefahrt und Anlieferung von Fahrzeugen
- Laufende Vertrags- oder Unterlagenthemen über den abgestimmten Kontaktweg
Von der Frage zur passenden Zuständigkeit
Nicht jede Frage gehört in denselben Arbeitsbereich. Eine Anfrage zu einem Fahrzeugangebot unterscheidet sich von einer Frage zur Vertragsverwaltung oder von einem neuen Leasingvorhaben. Eine sachliche Beschreibung am Anfang erleichtert es, den Vorgang ohne falsche Erwartungen einzuordnen.
Mit einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens helfen Sie uns, die Anfrage zügig dem passenden Bereich zuzuordnen. Der zentrale Kontaktweg ist dafür der verlässliche Einstieg.